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1、我公司承諾給用戶的保修期為一年！

2、我公司秉承全心全意為用戶服務(wù)的宗旨；產(chǎn)品質(zhì)量在我手中，質(zhì)量意識(shí)在我心中的質(zhì)量方針，在維護(hù)保養(yǎng)期間做好各項(xiàng)工作職責(zé)的同時(shí)，盡力降低用戶維修費(fèi)用。若用戶在保修期后，設(shè)備因某種原因出現(xiàn)故障，我公司同樣愿為用戶負(fù)責(zé)維修. 

3、我公司隨時(shí)無(wú)償為用戶提供冷庫(kù)專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套等咨詢.

4、公司售后服務(wù)人員不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。

5、遇客戶報(bào)修時(shí)，我公司售后服務(wù)人員在問(wèn)清具體情況后，將第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（市區(qū)）進(jìn)行事故鑒定，并拿出解決方案，確保制冷系統(tǒng)正常運(yùn)行。